2012年7月26日木曜日

価格設定の謎

お客様に商品の説明をしていて、ふと疑問に思うことがあります。
値段の設定についてです。
商品の説明をしていると、いくつかのメーカーの物を比較していて特徴を説明している中で、明らかに作り・使い勝手が良いのに 他の物より安い物がある・・・
お客様としては なんで安いの?と思ってしまう訳です。
自分も説明していて「なんでだろう?」と思うので 当然なのだが。

しかし お客様の疑問はきちんと説明しなければ納得してお買い上げいただけないのです。 価格設定は当然メーカー側が商品に見合った値段を付けている訳で、それには
明確な理由がある。

例えば、品質は良いが 売っていきたいので価格設定を低めにした。とか 過度な装飾・パーツは外して価格を抑えた。 持ち運ぶためにとにかく軽く作った。などなど・・・

理由は様々だが それをきちんとお客様に伝えなければならない。
お客様が実際に使う状況を想像して最適な一品を進める
ずいぶんと偉そうなことを言っているが これがなかなか難しい・・・
いろんな引き出しをもっと増やさなければ

では また     Toshimasa

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